Quelle taille de bracelet prendre ?
Nous vous conseillons d’ajouter 1 à 2 cm à la taille de votre poignet.
Les bracelets sont-ils réalisés en pierres naturelles ?
Les pierres que nous utilisons sont toutes naturelles. Les pierres synthétiques n’ayant aucune vertu pour le corps et l’esprit, elles ne sont jamais utilisées dans les bracelets que nous réalisons. Seules les pierres ayant des propriétés en lithothérapie sont utilisées.
Quel est le délai d’expédition ?
Les bracelets sont réalisés et expédiés sous 7 jours ouvrés. Pendant la période de congés, un délai supplémentaire sera alors peut-être nécessaire. Lorsque c’est le cas un bandeau est ajouté sur la page boutique pour vous l’indiquer.
Puis-je suivre l’expédition de ma commande ?
Un email contenant le numéro de suivi est envoyé systématiquement lors de l’expédition de votre commande. L’actualisation du suivi peut prendre 24h.
Est-ce que je bénéficie d’un délai de rétractation ?
Tous nos bracelets étant faits sur mesure, le droit de rétractation de s’applique pas. Seules les commandes passées mais non réalisées pourront être annulées.
Les bracelets sont-ils faits sur mesure ?
Tous les bracelets que nous réalisons sont faits sur mesure au moment de la commande. N’hésitez pas à ajouter un commentaire si vous avez des remarques particulières.
Puis-je connaître à l’avance les pierres qui composeront mon bracelet chemin de vie ?
Il n’est pas possible de connaitre à l’avance les pierres qui vont composer votre bracelet, ni l’esthétique final qu’il aura. Les pierres sont sélectionnées en fonction d’un calcul tenant compte de TOUS vos prénoms noms (ceux de votre mère également) ainsi que de votre date de naissance. Pour les prénoms composés, il est important de mettre un tiret lors de la saisie.
Pour les personnes avec plusieurs noms, il est important de tous les mettre.
Mon bracelet ne convient pas esthétiquement, comment faire ?
Si cela devait se produire, nous vous conseillons de tout de même le porter sur vous (dans une poche par exemple). L’effet mettra en revanche plus de temps que si celui-ci était en contact direct avec votre peau.
Pour les bracelets sur mesure, est-il possible de demander plusieurs effets ?
Chaque bracelet ne peut traiter qu’un seul et unique problème.
Combien de bracelet puis-je porter en même temps ?
Il est conseillé de ne pas porter plus de 2 bracelets à la fois.
Les bracelets sont-ils magnétisés avant l’envoi ?
Tous les bracelets sont livrés chargés avant l’envoi. Vous recevrez également la notice avec toutes les informations pour recharger vos bracelets.
Une autre question ?
Pour toute question complémentaire, vous pouvez nous écrire via la page contact.